Per qualsiasi richiesta di assistenza, segnalazione o domanda di rimborso relativa agli ordini effettuati su Hopplà (divani letto, materassi, poltrone relax), è disponibile il modulo di contatto online all’interno della sezione Assistenza Clienti del sito ufficiale.

Il modulo può essere utilizzato per:

• Segnalare ritardi di consegna o danni ricevuti durante il trasporto

• Richiedere sostituzioni o rimborsi per articoli difettosi o non conformi

• Ricevere supporto su ordini, pagamenti o promozioni attive

Per garantire una gestione efficiente della richiesta, è necessario indicare:

• Il numero d’ordine

• I dati anagrafici del cliente

• Eventuali allegati (foto, documenti, descrizione del problema)

I campi contrassegnati con asterisco (*) sono obbligatori.

È inoltre disponibile una sezione FAQ (Domande Frequenti) per ottenere risposte immediate alle domande più comuni, oppure è possibile richiedere assistenza diretta QUI.

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